Saavutettavuusseloste

Laadittu 4.8.2026 · viimeksi päivitetty 4.8.2026. Perustuu itsearviointiin (ohjelmalliset tarkistukset ja koodikatselmointi).

Tämä saavutettavuusseloste koskee Polku-apurin digitaalista palvelua osoitteissa polkuapuri.fi, app.polkuapuri.fi ja terapeutti.polkuapuri.fi. Seloste noudattaa EU-komission saavutettavuusselosteen mallia ja Suomen digipalvelulain käytäntöä.

Palveluntarjoaja

Juhani Järvinen / Polku-apuri

Yhteydenotot: polkuapuri@gmail.com

Saavutettavuuden tila

Polku-apuri täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG 2.2 taso AA / EN 301 549 -tavoite). Palvelua on kehitetty saavutettavuus huomioon ottaen, mutta kaikkia vaatimuksia ei ole vielä varmennettu manuaalisella tai ulkoisella auditoinnilla.

Ei-saavutettava sisältö

Tiedossamme olevat puutteet ja rajoitteet (itse arviointi 7.8.2026):

• Kriittisten käyttöreittien (kirjautuminen, chat, GAD-7, kehitys, Hae apua; terapeuttiportaali) täyttä näppäimistö- ja ruudunlukijatestausta ei ole vielä tehty staging-/tuotantoympäristössä laitteella. Landmarkit, labelit ja fokus-tyylit on tarkistettu koodikatselmuksella (UX-erät A–E, 7.8.2026).
• Ulkoista, riippumatonta saavutettavuusauditointia ei ole tehty.
• Automaattista axe-tason skannausta ei ole vielä CI-putkessa (ESLint / jsx-a11y-perusta on käytössä).
• Gad-7-trendikaavio on SVG-kuva; samat tiedot on tarjolla myös saavutettavana taulukkona (tämä on huomioitu, ei tunnettu esto).

Puutteita korjataan palvelun kehityksen edetessä. Jos löydät esteen, ilmoita siitä alla olevalla tavalla — autamme löytämään vaihtoehtoisen tavan asioida.

Mitä on jo huomioitu

• Sivuston kieli on merkitty (lang="fi")
• Semanttiset otsikot, landmarkit ja lomakkeiden labelit
• Virhe- ja tilaviestit ohjelmallisesti ilmoitettuna
• Animaatiot kunnioittavat prefers-reduced-motion -asetusta
• Kontrastia on vahvistettu WCAG AA -tavoitetta silmällä pitäen
• “Hae apua” -kriisinäkymä on saatavilla ilman tekoälykeskustelua
• Chatissa on valinnainen sanelu ja ääneenluku (oletus pois). Ääneenluku voidaan keskeyttää; ääntä ei tallenneta.

Palaute ja yhteystiedot

Jos huomaat palvelussa saavutettavuusongelman, kerro siitä meille. Vastaamme mahdollisuuksien mukaan 14 vuorokauden kuluessa.

• Sähköposti: polkuapuri@gmail.com (aiheeksi “saavutettavuus”)
• Vaihtoehtoisesti: Tuki-sivu

Valvontaviranomainen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta määräajassa, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Saavutettavuusvalvonta
PL 320
00059 TRAFICOM

• Verkkosivut: saavutettavuusvaatimukset.fi
• Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
• Puhelinvaihde: 029 534 5000

Selosteen laadinta

• Laadittu: 4.8.2026
• Viimeksi arvioitu / päivitetty: 7.8.2026
• Arviointitapa: itsearviointi (automaattinen lint, koodikatselmointi landmarkeille/fokukselle UX-erien A–E jälkeen; manuaaliset näppäimistö- ja ruudunlukijatestit stagingissä vielä tekemättä)

Lisätietoa palvelun saavutettavuusperiaatteista kehitysdokumentaatiossa (sisäinen). Julkiset ohjeet ja tuki: Tuki.